Termeni și condiții

1. Informații generale

Platforma www.aicarnet.ro este operată de AKY WEBDEV SRL și oferă servicii educaționale pentru pregătirea teoretică în vederea obținerii permisului de conducere. Conținutul furnizat de aiCarnet.ro are scop exclusiv informativ și nu garantează promovarea examenului oficial. aiCarnet.ro nu este afiliat cu nicio instituție publică (ex: DRPCIV). Utilizatorii sunt responsabili să verifice legislația rutieră oficială și să urmeze cursurile autorizate necesare, conform cerințelor legale.

2. Serviciile oferite

• Acces gratuit la chestionarele standard de pregătire (disponibile și pentru utilizatorii fără cont)
• Chestionare auto interactive similare celor oficiale DRPCIV
• Moduri de învățare structurate și personalizate
• Acces la legislația rutieră în vigoare
• Statistici de progres (pentru utilizatorii autentificați)
• Funcționalități suplimentare pentru conturile „profesionist” (de ex. acces nelimitat, chestionare pe capitole, eliminarea reclamelor)

3. Crearea contului

• Crearea contului este opțională, însă necesară pentru accesul la funcționalități avansate
• La crearea contului colectăm numele, prenumele și adresa de email
• În cazul autentificării prin cont extern (ex: Google), preluăm informațiile de profil (nume, email) permise de furnizorul respectiv
• Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru administrarea contului și furnizarea serviciilor (de ex.: confirmarea contului, notificări de progres)
• Utilizatorul trebuie să furnizeze informații corecte și să își protejeze credențialele de acces
• Prin crearea contului, utilizatorul confirmă că are cel puțin 16 ani sau că a obținut consimțământul părinților/tutorelui legal

4. Contul „profesionist”

• Utilizatorii pot opta pentru un cont „profesionist” contra cost, care include acces nelimitat la modul de învățare, chestionare pe capitole, statistici avansate și eliminarea reclamelor
• Detaliile planurilor premium (prețuri, durată) sunt afișate pe site
• Plățile pentru contul „profesionist” se realizează online prin Stripe
• Accesul la funcțiile „profesionist” este activat imediat după confirmarea plății
• Prin achiziție, utilizatorul își exprimă acordul ca serviciul să înceapă imediat după plată, renunțând la dreptul de retragere ulterior

5. Drepturi de autor

Toate materialele de pe platformă (texte, cod sursă, elemente grafice) sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi reproduse, copiate sau distribuite fără permisiunea scrisă a AKY WEBDEV SRL. Orice informații publicate de utilizatori (comentarii, recenzii) rămân responsabilitatea autorilor acestora.

6. Limitarea răspunderii

• Utilizarea platformei se face pe propria răspundere. aiCarnet.ro oferă conținut cu scop informativ și educațional, fără garanții privind promovarea examenului oficial
• AKY WEBDEV SRL nu răspunde pentru eventuale daune sau pierderi suferite în urma utilizării site-ului sau a conținutului acestuia
• Platforma poate conține link-uri către site-uri externe. Nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul acelor site-uri și nici pentru consecințele accesării lor
• Deși depunem eforturi pentru a menține platforma funcțională și actualizată, nu garantăm accesul continuu, lipsa erorilor sau actualizarea imediată a conținutului în concordanță cu modificările legislative
• Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice parte a serviciului în orice moment, fără notificare prealabilă, atâta timp cât acest lucru nu aduce atingere drepturilor esențiale ale utilizatorului

7. Protecția datelor cu caracter personal

• Datele colectate includ: nume, prenume, adresă de email și informații privind utilizarea platformei
• La achiziționarea unui cont „profesionist” colectăm și adresa poștală și numărul de telefon, necesare pentru emiterea facturilor fiscale
• Datele colectate sunt utilizate pentru furnizarea serviciilor, gestionarea contului și îmbunătățirea experienței pe platformă
• Pentru accesarea, modificarea sau ștergerea datelor, utilizatorii pot trimite o solicitare la adresa de email contact.aicarnet@gmail.com
• Toate informațiile detaliate privind prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de Confidențialitate
• Utilizatorii își exprimă acordul implicit pentru a primi comunicări electronice necesare (ex: confirmarea contului, notificări de progres). Pentru comunicări promoționale sau opționale, va fi solicitat consimțământul expres și utilizatorii pot renunța oricând la acestea

8. Politica de cookie-uri

• Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul utilizatorului, utilizate pentru a îmbunătăți experiența online
• Tipuri de cookie-uri utilizate pe site:
• **Esențiale**: necesare pentru funcționalitatea de bază a platformei
• **De performanță**: colectează date despre modul de utilizare a site-ului (ex: Google Analytics)
• **De funcționalitate**: rețin preferințele salvate de utilizator (ex: limba interfeței)
• **De analiză/statistici**: utilizate de instrumente terțe (ex: Google Analytics prin GTAG) pentru a analiza traficul
• **De marketing/remarketing**: personalizează reclamele (ex: Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel)
• La prima accesare, utilizatorul poate alege ce cookie-uri acceptă
• Cookie-urile pot fi șterse sau blocate din setările browserului, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului
• Cookie-urile terțe (ex: Google, Facebook, TikTok) sunt guvernate de politicile proprii ale acelor servicii
• Politica de cookie-uri poate fi modificată; recomandăm consultarea periodică a acesteia

9. Dreptul de retragere și politica de returnare

• Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele la distanță, utilizatorul are dreptul de a renunța la contract în termen de 14 zile calendaristice de la încheierea acestuia
• Prin achiziția contului „profesionist”, utilizatorul confirmă că serviciul începe imediat după plată și își pierde dreptul de retragere, conform art. 16 lit. a) din OUG 34/2014
• Dacă abonamentul a fost achiziționat, dar nu au fost utilizate deloc serviciile aferente, utilizatorul poate solicita returnarea integrală a sumei achitate în termen de 14 zile de la achiziție, printr-o cerere transmisă pe email

10. Utilizare abuzivă

• Este interzisă utilizarea de software automatizat (scraping, crawling, bots) pentru a accesa, copia sau interacționa cu platforma aiCarnet.ro
• Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă această politică și de a lua măsuri legale corespunzătoare

11. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi afișate pe site și vor intra în vigoare de la data publicării. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptul utilizatorului asupra noilor termeni.

12. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legislația în vigoare din România. Orice litigiu va fi soluționat, pe cât posibil, pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente din Galați.

13. Contact

• Pentru întrebări sau solicitări legate de Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
• Email: contact.aicarnet@gmail.com
• Website: https://www.aicarnet.ro

14. Acceptul utilizatorului

Prin utilizarea platformei aiCarnet.ro declarați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să încetați imediat utilizarea site-ului.

15. Accesul minorilor

Platforma poate fi utilizată de minori cu vârsta de cel puțin 16 ani, în scop educațional, cu acordul părinților sau tutorilor legali. Prin crearea unui cont, utilizatorul confirmă că are cel puțin 16 ani sau că a obținut consimțământul necesar.

16. Utilizarea datelor din chestionare

• Pentru utilizatorii autentificați, răspunsurile furnizate în chestionare sunt stocate și analizate pentru a oferi statistici personalizate de progres și pentru a îmbunătăți algoritmii de generare a întrebărilor
• Aceste date sunt prelucrate exclusiv în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal și nu sunt dezvăluite terților neautorizați
• Prin utilizarea contului, utilizatorii își exprimă acordul pentru această prelucrare, conform detaliilor din Politica de Confidențialitate